【招聘】萍乡金慧融智科技有限公司招聘互联网信息处理专员
发布时间：2022-10-22 点击数：1380萍乡金慧融智科技有限公司
公司简介
大连金慧融智科技股份有限公司于 2013 年 11 月在大 连设立，是中植企业集团的港股上市公司 金慧科技（HK08295）的全资子公司。 公司在大连、北京、深圳、成都、武汉、襄阳、昆山、 合肥等十余城市设有分子公司或服务机构，现有员工逾 15000 余人，业务覆盖全国、欧洲及日本地区。
金慧科技是国内企业服务领域的龙头企业，客户覆盖政府、券商、运营商、互联网等众多行业，先后与阿里集团、滴滴出行、美团等 200 余家国内外知名企业开展业务合作。 金慧科技坚持服务创新，持续推进国际化，加强技术场景化应用实践，加速生态整合与卓越运营，以更好的服务客户，创造价值，致力于成为“企业卓越成长的最佳陪伴者”。
萍乡金慧融智科技有限公司为大连金慧全资子公司，萍乡市人民政府重点招商引资项目，办公地址位于苏州东街118号企创电商大厦4楼 ，公司提供住宿, 宿舍就在公司楼上公寓。
· 招聘岗位：互联网信息处理专员 ·
主要职责：
1．通过在线和电话的方式处理用户在使用过程中遇到的问题，包括：咨询、申诉、报备、投诉等工作内容，为客户提供合理专业化的服务；
2．积极完成规定的处理量指标，为客户提供主动、热情、周到的服务；
3．能及时发现用户的需求及意见，将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户，完整记录用户咨询内容；
4．良好的工作执行能力，严格按照规范及流程进行相关操作。
任职要求：
1．大专及以上学历（可以接受有相关工作经验的高中、中专生），男女不限，年龄18—35岁，可接受部分实习生；
2．普通话标准，思维敏捷，声音甜美，富有耐心、亲和力，沟通协调能力强；
3．工作责任心强，抗压能力强，具备良好的服务意识与团队协作精神；
4．熟练使用办公软件，打字录入速度不低于 20 字/分钟以上；
工作时间：
1．每天工作8小时，根据项目不同排班不同；
2．月休6天；
3．繁忙季节及节假日加班，公司按照法定标准支付加班费用。
薪酬福利：
1. 入职三个月缴纳社保（五险）；
2. 转正后综合薪资：3800-7500；
3. 入职满1年有5天带薪年假；
4. 节假日发放各种福利；
5. 每周提供下午茶；
6. 可提供住宿；
快速晋升通道：
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道，培训期表现优异员工可直接竞聘管理岗位。
1．一线员工—>储备组长—>运营组长—>运营主管—>运营经理
2．一线员工—>储备质检—>见习质检—>质检专员—>质检主管
3．一线员工—>储备培训师—>见习培训师—>培训专员—>培训主管
联系方式：刘女士 18979980002 （微信同号）
公司地址：苏州东街 118 号企创电商大厦 4 楼
赣公网安备36030205000336号
