大连金慧融智科技股份有限公司(简称“金慧科技”)于2013年11月在大连成立,股票代码:HK08295。公司在大连、北京、深圳、成都、武汉、襄阳、昆山、合肥等十余城市设有分子公司或服务机构,现有员工逾20000人,业务覆盖全国、欧洲及日本地区。
金慧科技是国内企业服务领域的龙头企业,客户覆盖政府、券商、运营商、互联网等众多行业,先后与阿里集团、滴滴出行、美团、字节跳动等200余家国内外知名企业开展业务合作。金慧科技坚持服务创新,持续推进国际化,加强技术场景化应用实践,加速生态整合与卓越运营,以更好的服务客户,创造价值,致力于成为“企业卓越成长 的最佳陪伴者”。
萍乡金慧科技有限公司为大连金慧全资子公司,萍乡市人民政府重点招商引资项目,办公地址位于苏州东街118号企创电商大厦4楼,公司可提供住宿, 宿舍位于公司楼上公寓。
互联网信息处理专员
(1)通过在线和电话的方式处理用户在使用过程中遇到的问题,包括:咨询、申诉、报备、投诉等工作内容,为客户提供合理专业化的服务;
(2)积极完成规定的处理量指标,为客户提供主动、热情、周到的服务;
(3)能及时发现用户的需求及意见,将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户,完整记录用户咨询内容;
(4)良好的工作执行能力,严格按照规范及流程进行相关操作。
(1)大专及以上学历(可以接受有相关工作经验的高中、中专生),男女不限,年龄18—35岁,可接受部分实习生;
(2)普通话标准,思维敏捷,声音甜美,富有耐心、亲和力,沟通协调能力强;
(3)工作责任心强,抗压能力强,具备良好的服务意识与团队协作精神;
(4)熟练使用办公软件,打字录入速度不低于40字/分钟以上;
(5)有类似工作经验者,可放宽学历要求。
(1)每天工作8小时,根据项目不同排班不同;
(2)月休6天;
1.试用期薪资:
(1)上线后第一个月保底综合薪资不低于3000;
(2)第二个月保底综合薪资不低于3300;
(3)第三个月保底综合薪资不低于3500。
(2)节假日发放各种福利;
(3)每周提供下午茶;
(4)晚上22:00之后下班,每小时补贴10元;
(5)可提供住宿;
(6)缴纳社保。
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道,培训期表现优异员工可直接竞聘管理岗位。
(1)一线员工—>储备组长—>运营组长—>运营主管—>运营经理
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联系人:刘女士
联系电话:18979980002
公司地址:苏州东街118号企创电商大厦4楼