碧桂园物业是碧桂园集团旗下的全资子公司,国家一级资质,经过二十多年的磨砺与发展,碧桂园物业实现了跨越式发展,获得全国“综合百强企业”殊荣,并位居全国物业管理综合实力前三,2018年6月19日香港上市。目前碧桂园物业业务横跨3国、覆盖29个省、直辖市、自治区,大中型项目超500个,服务团队3万多人,为逾300万业主提供服务。因公司发展需要,现招聘以下人员:
一、物业项目经理(面谈)
岗位描述:
1)品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
2)运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
3)团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;参与分供方的选择、评估、监督管理;组织项目运营会议。
4)关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、熟悉项目管理,能抓住关键点,冲得上,拿得下,能搞定事。
3、人力资源方面:对人员能力有一定认识。
二、客服管家(3000-4000)(萍乡、芦溪多地招聘 五险)
工作内容:
1、接待业主日常咨询及投诉处理及催收物业费等各类服务处理;
2、提高碧桂园小区业主的满意度;
3、定期组织小区业主活动;
4、完成公司增值各类业务指标;
5、每月完成业主拜访及电话回访;
6、完成部门安排的各类临时性任务。
要求:
1、性格开朗乐观,有良好的表达能力和沟通协调能力,有较强的服务意识和高度的责任心,抗压能力强;
2、熟练操作基本办公软件;
3、有相关客户服务经验或持物业管理员证者优先。
三、五年退役项目管理岗(面聊)
全面负责物业项目的经营管理,涵盖服务品质保障、客户关系维护、社区经营及生活服务等模块,在实战中历练团队管理、经营思维和问题解决能力。
专业要求:大专及以上学历,专业不限。面向2026年秋季及2027年春季退役军人。
四、保安(3k 萍乡 湘东 芦溪多地招聘)
要求:55岁以下,乐观热情,适应户外工作,积极主动认真负责;
岗位职责:负责开展住宅小区的安全防范、防设备设施的检查及消防防范工作,12小时两班倒
五、工程技工(萍乡芦溪3500)
岗位职责:负责物业项目各物业管理阶段的设施设备运行、维保、水电工程、家居维修特约服务等。
要求:男性50岁以下,持有效电工证,具备服务意识,有小区物业经验优先;
六、保洁(2150)
60岁以下,男女不限,五官端正,能吃苦耐劳,服从工作安排。
七、残疾人(根据上岗情况面谈)
持证不影响正常工作,根据身体情况安排岗位
员工福利:1定期组织员工生日会;2定期组织员工培训
工作地址:江西省萍乡市芦溪县上栗县莲花县安源区湘东区就近项目安排
联系电话:王女士:15579920124;段女士:19082170613
来源:萍乡碧桂园