金慧科技集团
一、招聘岗位 :
运营专员(全职/暑假兼职)
(一)岗位职责:
1、受理用户在使用App过程中的各类咨询问题,解答客户的疑问;
2、受理用户在使用App过程中咨询和投诉,为客户提供快速的服务支持,并协商家解决客户问题;
3、维护品牌形象,通过专业的服务让客户感受到良好的体验。
(二)人员需求:10人
(三)任职要求:
1、年满18周岁,大专及以上学历(如遇到优秀的可适当放宽、有客服经验可接受中专学历);
2、打字要求:40字/min以上(准确度90%);
3、具有良好的服务意识,具有行业经验者优先;
4、具备高度的责任感,能够承受较大的工作压力。
(四)工作时间
1、8-24时间内排班,每天工作8小时;
2、月休6-8天,轮休,高峰期、节假日需要根据预测排班,支付加班费。
二、薪资待遇:
1. 综合薪资:3500元-5500元/月左右;
2. 缴纳五险。
工作地点:苏州东街118号企创电商大厦4楼
联系人:
18079940212