【招聘】大连金慧融智科技股份有限公司招聘简章

发布时间：2024-05-18 点击数：4271

金慧科技集团

大连金慧融智科技股份有限公司（简称“金慧科技”）于2013年11月在大连成立，股票代码：HK08295。公司在大连、北京、深圳、成都、武汉、襄阳、昆山、合肥等十余城市设有分子公司或服务机构，现有员工逾 15000 余人，业务覆盖全国、欧洲及日本地区。

金慧科技是国内企业服务领域的龙头企业，客户覆盖政府、券商、运营商、互联网等众多行业，先后与阿里集团、滴滴出行、美团等 200 余家国内外知名企业开展业务合作。金慧科技坚持服务创新，持续推进国际化，加强技术场景化应用实践，加速生态整合与卓越运营，以更好的服务客户，创造价值，致力于成为“企业卓越成长的最佳陪伴者”。

萍乡金慧融智科技有限公司为大连金慧全资子公司，萍乡市人民政府重点招商引资项目，办公地址位于苏州东街118号企创电商大厦4楼，公司提供住宿, 宿舍就在公司楼上公寓。

一、招聘岗位：

运营专员（在线/外呼）

（一）岗位职责：

1、受理用户在使用App过程中的各类咨询问题，解答客户的疑问。

2、受理用户在使用App过程中咨询和投诉，为客户提供快速的服务支持，并协商家解决客户问题。

3、能及时发现用户的需求及意见，将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户，完整记录用户咨询内容；

4、良好的工作执行能力，严格按照规范及流程进行相关操作

（二）人员需求：10人。

（三）任职要求：

1、年龄:18-35 周岁，男女不限，普通话标准，打字速度不低于 40字/分钟；

2、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，有同理心；

3、有耐心、有责任心，服务意识强；

注：可接受项目班次

（四）工作时间

8：00-24:00，每天工作8小时（排班制）、月休6-8天（轮休制）

二、薪资待遇：

1. 综合薪资：3500元-5500元/月左右；

2. 缴纳五险。

三、工作地点：苏州东街118号企创电商大厦4楼

工作地点：江西省萍乡市周江信息产业园B2办公楼

四、联系人：

18079940212

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